项目背景:
陈总是深圳一家工厂的老板,从事家居等多个区域已有10几年,从16年开始涉及日本站亚马逊,16年到现在销量呈直线下降,利润也成了负的,然后因为销量利润原因,中间的运营也换了很多个,有些想放弃亚马逊日本站了。但是听着周围的工厂都有赚钱,虽然近些年赚的不多,但是都有的赚,他还仍存一丝希望。
承接团队:
深圳瑞钰电商有限公司
瑞钰分析:
1.分析了下工厂一些质量比较有保障的产品的市场情况,通过功能,外观,成本,以及市场的评估,最终选择了这款吸尘器作为推广重点。
2.然后分析了市场上同种产品卖家的图片文案,问答,好评,差评,进行多方面调查分析,从新品榜以及排名榜入手,调研出适合自己产品特点的文案以及图片。
3.运营人员自己充分了解产品的基础上,写出符合市场的文案,差评的地方能够提到,产品的特点能够在图片中表示。
4.包装方面重新设计,制作售后卡片,提醒工厂那边发货前一定要对所有产品进行严格的检品。
5.发货上架,联系测评师,留评论,以及视频,设置一些顾客常常关注的问题以及跟同类产品差评相关的问题QA.
6.等到产品有一定的评论之后,增大产品广告上限,大力优化广告。
7.做好没一个出单产品的售后工作,及时在客户购买后发邮件表示质量保证的问题。
8.利用好站内和站外的秒杀以及每日的数据报表及时发现产品问题。
9.关注产品关键词的曝光以及转化率。
对于顾客的邮件尽可能的满足,不要造成差评等恶意效果。
效果如下:一个月4w美金