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相信很多想做亚马逊和正在做亚马逊想找代运营的商家都有这样一个疑问:到底啥样的亚马逊代运营才是靠谱的?
找代运营的卖家心里其实最关心的问题总结起来就是两个问题:
1、找亚马逊代运营靠谱吗?
2、怎样判断一家亚马逊代运营公司是否可靠?
关于这两个问题,因为所在公司做跨境电商已经5年多了,再加上经历过亚马逊的几次大会,所以今天就这2个问题给出自己的一些看法,如有不妥之处欢迎大家评论交流。
首先,关于找亚马逊代运营是否靠谱?
因为亚马逊不同于天猫、淘宝的后台操作,和商家不太了解跨境平台的规则,所以商家想要在短时间内做出好的效果,找代运营的确是首选。亚马逊代运营不仅能帮你节省组建团队的人力成本,还能帮你省去时间成本。代运营的性质不是把店铺交给别人打理,是把商家的产品利益点做到最大化。
那亚马逊代运营都能为你做什么呢?
一、开通账户
包括注册帐号,审核品牌,入驻平台。
二、市场调研+库存管理
如果你想要流量,亚马逊FBA是必走的模式,要发货到亚马逊仓库,卖不掉,就是会有库存积压,发哪些产品,发多少量,就很重要了。
三、亚马逊listing上新编辑优化
图片,关键词匹配,标题,5点描述,长描述,产品介绍,都需要精细优化,包括PC端和手机端。
四、运营推广打造爆款
站内流量,站外营销,折扣优惠券等等营销手段。
五:售后处理
亚马逊看不到销量,除了产品本身,评价就是影响产品的销售转化了,留言,退换货,购物跟进,纠纷处理。
其次,怎样判断一家亚马逊代运营公司是正规的、可靠的?
事实上,一个靠谱的代运营公司不仅可以帮您经营店铺,解决几乎所有细枝末节的经营事务,更能基于自身专业能力,提供经营的指导和建议,并且整合包括物流、数据分析等同业资源为您解决后顾之忧,不只是代运营而已。
但是对于亚马逊卖家来说,亚马逊代运营行业鱼龙混杂,想要选择一家靠谱的亚马逊代运营公司很难,现在代运营行业确实鱼龙混杂,也有很多卖家确实被代运营公司欺诈。怎样才能选择一家靠谱的代运营公司?一般来说,我们可以从以下几个方面判断一家亚马逊代运营公司是可靠的:
一、有可靠的背书和正规的办公环境
建议卖家在选择公司的同时,不要光看网上和听对方的片面之词,可以的话直接去实地看下,和对方具体的面谈下,了解他们公司的基本情况,运营团队及手上店铺情况,对你这个类目的了解以及一些运营的思路和见解。
二、有专业的团队
核心运营团队成员要有丰富的运营及管理经验,运营组的专家成员最好能有百万美金以上店铺的操作案例,一线运营要有两年以上的亚马逊实操经验。设计组的成员具备丰富的拍摄美工处理,有突出的海外用户视觉设计能力。
三、运营数据真实
有些代运营公司在谈合作签订合同的时候都会跟你说会保证多少销量会为卖点。会令很多客户带来期望刺激他们进行交易,但这些都是不靠谱的,这些代运营公司很多前期收了一半服务费以后,多半就不干活或者不理人,等到客户取消合同,就等于赚了前期的服务费。因为代运营不可能完全成功的,要看很多因素,例如产品是核心,货源和资金是发展的速度。