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修改了一次密码,我的号没了?
疫情逐渐缓和,各种问题有序解决,卖家们好不容易松了一口气,亚马逊又出幺蛾子了!据了解,欧洲站点的卖家因登陆不上后台,修改了一次密码,就导致账号被锁,是不是亚马逊再次抽风了呢?
欧洲站点出现异常
下图是小编看到的一个亚马逊欧洲站点的卖家账户被锁定的提示,锁定原因是这位卖家在页面显示登录异常的情况下修改了一次登录密码。这引起了小编的注意,难不成现在姐夫已经霸道的不允许修改密码了吗?
仔细观察之后,小编发现,其他卖家也遇到了这种情况,见下图。
在这条留言下方,更是有不少卖家纷纷吐槽,“我昨天也遇到了,登录一直显示密码错误,手贱改了密码,结果就显示账号异常暂时锁定了... ”、“最近好多坛友都说密码错误,有可能是系统问题。”、“害,我的欧洲站点昨天是异常的慢~”、 “有人知道这个怎么解决吗,还是等亚马逊自动恢复?”
这确实是一件十分闹心的事,自己的店铺不能查看,点击修改密码却导致账号被锁定,这要上哪说理?随后小编深入了解了前因后果,发现原来是亚马逊的问题:亚马逊欧洲站点的系统出故障了。
按兵不动,等待回复
近期,亚马逊欧洲站点系统出现故障,很多卖家都会出现这种登录不上,显示密码错误的情况,这时卖家们千万不要点击修改密码,否则会显示登录异常,严重的话很有可能导致账号锁定或者封号。
有卖家抱怨,“我的账号是因为挂了所以后台才怎么样都登不进吗 ?还是因为早上改密码,但是反复一直登不进后台,所以亚马逊直接把所有产品都下架封锁了?有大神可以解决吗……好慌,进不去后台不知道怎么办。”
确实,进不了后台是挺折磨人的,但是贸然自己解决,最后导致封号更是得不偿失。所以各位卖家还是要分的清轻重,等待平台自己恢复,相信亚马逊会给各位卖家一个满意的答复。
与实体店卖家不同的是,跨境卖家需要在电脑上进行一系列操作,有时一个错误点击带来的可能是锁定账号的结果。所以各位卖家还是要及时关注各大电商平台的动向,以及出台的重要政策。出现异常情况时不要过于惊慌失措,更不能轻举妄动,应根据平台提示谨慎操作,才能让自己的店铺发展的更长远。(本文来源于网络若侵删)