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亚马逊欧洲站包括了英国、德国、法国、西班牙、意大利5个站点,主要也是因为这几个国家的人口比较多,市场比较大。但是,最近的新冠疫情在这5个国家里也是最严重的,意大利被确诊的人数已经超过了3.5W,其他几个国家的确诊病例数也在不断攀升。
当大家都宅在家里不能出门的时候,电商行业一般会迎来一个利好,网上购物的买家也会相应增多。但是,疫情期间对跨境电商公司的考验也是非常大的,就在3月17日,亚马逊发出通知,于4月5日之前只接收除“家庭必需品、医疗物资及其他需求量很高的商品”,并暂时停用货件创建功能,也就是说其它商品不能发货过去了,这已经让不少卖家感到焦虑了。
但就在今天,有卖家反馈说亚马逊欧洲站规定货物的箱子重量不能超过15KG。因为处理15KG以上货物的时候需要安排2人共同处理,无法满足1米安全距离的规则,相关货件的运输、转移、移除等操作均无法进行。
是不是感到很意外?
亚马逊发布这种规则也是情有可原,毕竟这个时候还在仓库工作的FBA人员都是冒着生命危险在干活,保持一定的安全距离也许就能减少被感染的风险。万一有人冒险使用团队来处理超重货物被感染,整个仓库的人可能都会受影响,后果可想而知。
既然规则已经定下来,作为卖家我们就只能按照规则来行事。有货物在途的卖家,这个时候最好及时跟亚马逊客服进行确认,看接下来应该如何处理。如果真的会被拒收,那将会很麻烦。我们最好看能不能找到可以合作的第三方海外仓公司,拦截到海外仓,然后改箱重发。
如果货物还在国内,那就按照亚马逊的规则来,将每箱的货物控制在15KG以内。既是为了自己的货物能够安全被签收,也是为了FBA仓库人员的安全,为了亚马逊的业务能够正常进行。
至于亚马逊其它站点的发货有没有重量限制,现在还没有收到正式的通知,我们只能静观其变了。
总之,2020年的亚马逊运营会比较艰难,大家都要挺住!